📱 নতুন আপডেটের কারণে কলিং অ্যাপ সমস্যা? সহজ সমাধান জেনে নিন
মোবাইল ফোনে কল করা আমাদের প্রতিদিনের প্রয়োজন। কিন্তু অনেক সময় কলিং অ্যাপ (Phone/Dialer App)-এ নতুন আপডেট আসার পর থেকে ঝামেলা শুরু হয়—
- কল কেটে যাওয়া,
- কল না লাগা,
- অথবা অ্যাপ হঠাৎ ক্র্যাশ হয়ে যাওয়া।
চিন্তার কিছু নেই! এই সমস্যার সমাধান আপনি নিজেই খুব সহজে করতে পারবেন, মাত্র কয়েকটি স্টেপ ফলো করলেই।
🛠️ ধাপে ধাপে সমাধান
১ম ধাপ: মোবাইলের Phone/Dialer App-এ লং প্রেস (Long Press) করুন।
২য় ধাপ: অপশনগুলো আসবে। সেখান থেকে App Info (অ্যাপ ইনফো/অ্যাপ তথ্য)-তে ক্লিক করুন।
৩য় ধাপ: উপরের ডানদিকে তিনটি ডট (⋮) দেখবেন, সেটিতে ট্যাপ করুন।
৪র্থ ধাপ: এখানে পাবেন Uninstall Updates (আপডেট সরান) অপশন। এটিতে ক্লিক করুন।
৫ম ধাপ: এখন আপনার কলিং অ্যাপ আগের পুরনো ভার্সনে ফিরে যাবে এবং আগের মতো ঠিকভাবে কাজ শুরু করবে।
⚠️ যা মনে রাখবেন
- আপডেট সরানোর পর আবার যেন অ্যাপটি নিজে থেকে আপডেট না হয়, সেজন্য—
👉 Google Play Store → My Apps → Phone App → Auto Update বন্ধ করে দিন। - যদি সমস্যা থেকে যায়, তাহলে—
- App Info → Storage → Clear Cache করুন।
- প্রয়োজনে Clear Data-ও করতে পারেন (তবে এতে অ্যাপের সেটিংস বা সেভ করা তথ্য মুছে যেতে পারে)।
- সবশেষে ফোনটি একবার Restart করে নিন।
✅ ফলাফল
👉 এই প্রক্রিয়াগুলো করার পর সাধারণত কলিং অ্যাপের ৯০% সমস্যা দূর হয়ে যায় এবং ফোনের পুরোনো, স্মুথ ভার্সন একদম স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে শুরু করে।
🔎 অতিরিক্ত টিপস (Bonus Tips)
- আপনার মোবাইলের সিস্টেম সফটওয়্যার (OS Update) আপডেটেড আছে কিনা চেক করুন। অনেক সময় সিস্টেম আপডেট না থাকলেও অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে।
- যদি কোনো থার্ড-পার্টি কলিং অ্যাপ ব্যবহার করেন (যেমন Truecaller ইত্যাদি), সেটি সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করুন।
- সমস্যা দীর্ঘস্থায়ী হলে ফোনটিকে Safe Mode-এ চালু করে দেখুন। এতে বোঝা যাবে সমস্যা ফোনের আসল কলিং অ্যাপে নাকি অন্য কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপের কারণে হচ্ছে।
📌 উপসংহার
কলিং অ্যাপের সমস্যা আপডেটের কারণে হওয়া খুব স্বাভাবিক ব্যাপার। তবে একটু সচেতন থাকলে ঘরে বসেই কয়েক মিনিটে এটি সমাধান করা সম্ভব। ফলে আপনাকে সার্ভিস সেন্টারে দৌড়াতে হবে না বা ফোন পরিবর্তনের চিন্তায় পড়তে হবে না।
👉 প্রযুক্তি জীবন সহজ করতে এসেছে—তাই সমস্যাকে ভয় নয়, বরং স্মার্ট উপায়ে সমাধান করুন।
❓ FAQ (প্রশ্নোত্তর)
Q1: Uninstall Updates করলে কি ফোন নষ্ট হয়ে যাবে?
না, একদমই না। অ্যাপ শুধু পুরনো ভার্সনে ফিরে যাবে।
Q2: Auto Update কেন বন্ধ করতে হবে?
কারণ আবার আপডেট হলে একই সমস্যা ফিরে আসতে পারে।
Q3: Clear Data করলে কী হবে?
এতে আপনার অ্যাপের সেভ করা সেটিংস বা কনট্যাক্ট হিস্ট্রি মুছে যেতে পারে। তাই আগে Backup রাখা ভালো।
Q4: যদি এগুলো করার পরও সমস্যা ঠিক না হয়?
তাহলে ফোন রিস্টার্ট করে দেখুন, না হলে সিস্টেম সফটওয়্যার আপডেট চেক করুন। একান্ত প্রয়োজনে সার্ভিস সেন্টারে যান।